Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment NLacroix Designs Sàrl collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Brut Poli, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) ainsi qu’aux exigences applicables en matière de commerce électronique.
1. Responsable du traitement
NLacroix Designs Sàrl
Scharasinaweg 3
3970 Salgesch
Suisse
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la boutique en ligne, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits achetés, montant, historique)
- Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact ou d’inscription à une newsletter
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes
- Livraison des produits
- Gestion du service client et des demandes de contact
- Envoi d’informations liées aux commandes
- Amélioration de l’expérience utilisateur du site
- Envoi de communications marketing (si consentement préalable)
- Respect des obligations légales et fiscales
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de l’entreprise à améliorer ses services
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire (notamment en matière comptable et fiscale).
6. Transmission des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires essentiels au fonctionnement du site et de l’activité, notamment :
- Shopify Inc. (plateforme e-commerce et hébergement)
- Prestataires de paiement (ex : Shopify Payments, Stripe, PayPal selon utilisation)
- Services de livraison et logistique
- Prestataires techniques (maintenance, email marketing, analytics)
Les données peuvent également être transmises en cas d’obligation légale ou de demande d’autorité compétente.
7. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :
- Assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne
- Faciliter la navigation
- Analyser le trafic et les performances du site
- Personnaliser le contenu et les publicités (le cas échéant)
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être limitées.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans les limites légales)
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données (dans certains cas)
Toute demande peut être adressée à :
contact@brut-poli.swiss
8 bis. Exercice des droits (demande de données personnelles)
L’utilisateur peut exercer ses droits en matière de protection des données (notamment accès, rectification, suppression ou opposition) en effectuant une demande via la page dédiée du site : Demande de données personnelles.
Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales applicables.
9. Sécurité
NLacroix Designs Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
10. Services tiers et transferts internationaux
Le site repose sur des services tiers tels que Shopify et certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne (notamment au Canada ou aux États-Unis).
Ces prestataires appliquent des mesures de protection conformes aux standards internationaux en matière de protection des données.
11. Modifications
NLacroix Designs Sàrl se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.